Termosky zašlete zabalené v krabici, jako doporučený balík na adresu - Čistá-termoska.cz, Jagellonská 26, Praha 3, 130 00.

Nejzašší termín je 15dní ode dne odeslání. Snažíme se tuto dobu zkracovat, jak jen to jde. Zpravidla se vaše termosky vrátí do 7-10dní.

(V době svátků, dovolených apod.může být tato doba o něco prodloužena. Zákazníky však o takové situaci předem informujeme prostřednictvím našeho webu a FaceBooku.)

Způsob platby je dobírkou na adresáta, kde k ceně za vyčištění bude připočteno poštovné.

(Při konečné ceně 500CZK za námi provedené služby, hradíme polovinu zpátečního poštovného)

Termosky čistíme mechanicky a chemicky šetrně k životnímu prostředí. 

(Prostředky na čištění neobsahují chlor a jsou biologicky snadno odbouratelné až na oxid uhličitý a vodu.)

Stoprocentní !

Pokud nám příjde balík se správnou zpáteční adresou, vždy odešleme vyčištěné termosky nazpět. Doporučujeme proto vložit do balíku krátký průvodní dopis s čitelně napsanou zpáteční adresou, popř. tel. číslem odesilatele, abychom minimalizovali zbytečné nepříjemnosti.

Vyčistíme biologické usazeniny (jako je káva, čaj, popř. víno apod... ) z vnitřní, špatně dostupné části termosky. Běžně čistíme kalíšek na pití a uzávěr. Nečistíme vnější část termosek např. od asfaltu, barvy apod.

(Máte-li na své oblíbebé termosce nálepky, nesundáváme je a snažíme se být k polepu šetrní.)

Ano, termoska se i po našem vyčištění bude stále zanášet usazeninami od kávy, čaje apod. Čištění je prevence před dalším usazováním na již usazeném, ne jako prevence před zašpiněním vůbec. Znamená to pokud budete svou oblíbenou kávu (čaj) pít i po našem vyčištění, budete si užívat chuť jako z nové termosky, ale usazování zabránit neumíme.